Spedizioni e consegne

Il nostro e-commerce generalmente provvede all’evasione degli ordini (ossia alla preparazione del tuo pacco e all’invio) in 24h/48h.

L’evasione degli ordini è legata alla ricezione del tuo pagamento.
Se hai scelto il pagamento tramite PayPal o carta, l’accredito dell’importo per noi è diretto, quindi il tuo ordine viene elaborato e spedito in 24h/48h.
Se hai scelto il pagamento tramite bonifico bancario, l’evasione dell’ordine è legata ai tempi di accreditamento bancario che, mediamente, impiega 3 giorni.

Spedizioni, costi e consegne stimate

Le spedizioni avvengono esclusivamente durante i giorni feriali.
Se effettui un ordine durante i giorni festivi o prefestivi, la spedizione avverrà il primo giorno feriale utile.
Sul nostro sito i costi di spedizione dipendono dal peso della merce acquistata e dalle tempistiche con cui vuoi ricevere il pacco: spedizione standard o spedizione express.

La spedizione standard prevede la consegna in 4-5 giorni stimati (esclusi fine settimana e festivi).
In questo caso i costi sono:

• Da 0 Kg a 1.99 Kg: 5,94€
• Da 2 Kg a 5 Kg: 6,80 €
• Da 25 Kg a 30 Kg: 29,73 €

La spedizione express prevede la consegna in 2 giorni stimati (esclusi fine settimana e festivi).
In questo caso i costi sono:

• Da 0 Kg a 1,99 Kg: 7,30 €
• Da 2 Kg a 5 Kg: 8,26 €
• Da 5.1 Kg a 10 Kg: 9,75 €
• Da 10.1 Kg a 20 Kg: 11,60 €
• Da 20.1 Kg a 24.9 Kg: 13,24 €
• Da 25 Kg a 30 Kg: 20,73 €

Generalmente affidiamo le nostre spedizioni a poste italiane, tuttavia, per garantire il servizio di spedizione-consegna prescelto, potrebbe capitare di ricorrere ad altri corrieri.

N.B. I costi di spedizione possono essere soggetti a possibili modifiche di prezzo legate ai corrieri a cui ci affidiamo. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere sempre informato sui costi relativi alle varie fasce di peso.

Spedizioni >30 Kg

Se sei interessato all’acquisto di merce che supera i 30 Kg, ti preghiamo di contattarci dalla nostra pagina contatti, seleziona dal menù a tendina la voce “Assistenza commerciale” così da fornirti un preventivo.
Inserisci nella mail il riferimento alla merce a cui sei interessato, la quantità che vorresti acquistare (pz e/o Kg) e l’indirizzo (o la città) di spedizione.

Tracking spedizione

Una volta che il tuo pacco sarà pronto, per poterne monitorare la spedizione, riceverai una mail con il codice di tracking da parte di PacklinkPro: il sistema di logistica che abbiamo integrato nel nostro e-commerce e che si occupa delle nostre spedizioni.

Se in seguito alla spedizione, non dovessi ricevere la mail con il numero di tracking, ti preghiamo di contattarci dalla nostra pagina contatti selezionando dal menù a tendina la voce “Ordini“.
Provvederemo noi a fornirti tempestivamente sia il numero di tracking che il link del corriere a cui abbiamo affidato la spedizione.
Con questo numero potrai collegarti al sito del corriere a cui abbiamo affidato la spedizione e tracciare il tuo pacco per conoscere i dettagli della consegna.

Consegna

Se al momento della consegna non ti trovi presso l’indirizzo indicato, il corriere provvederà a un secondo tentativo.
Se non dovesse trovarti presso l’indirizzo indicato neanche al secondo tentativo di consegna, il corriere metterà il tuo pacco in giacenza presso l’ufficio postale.
Qualora dovessi riscontrare problemi nel reperimento del tuo pacco, puoi contattarci e risolveremo insieme il problema.
In questo caso puoi contattarci dalla nostra pagina contatti selezionando dal menù a tendina la voce “Ordini“.

Ritiro in Sede

Se hai scelto il ritiro in sede ricordati di portare con te la fattura proforma che ti abbiamo inviato come allegato nell’ultima mail.
È molto importante che tu faccia vedere la fattura ai nostri addetti al punto di ritiro perché, per poter procedere alla consegna del tuo pacco, necessitano di sapere esattamente quale sia il tuo ordine e che il pagamento sia avvenuto con successo.

Indirizzo punto di ritiro:

Via Collegio s.n.
CAP 98027 Roccalumera (ME)
Vedi su Google Maps

Giorni e Orari per il Ritiro:

Lunedì: dalle ore 8:00 alle ore 12:00
Mercoledì: dalle ore 8:00 alle ore 12:00
Venerdì: dalle ore 8:00 alle ore 12:00
N.B. Festivi esclusi

Spedizioni Europa

Al momento spediamo solo in Italia, tuttavia siamo lieti di prendere in esame eventuali richieste, via email, relative alle destinazioni ancora fuori target, al fine di poter calcolare i reali costi di spedizione.
I tempi di spedizione possono variare in base al luogo di consegna e ai differenti periodi dell’anno (festività comandate).
Se sei interessato ad avere informazioni riguardo a spedizioni estere, contattaci QUI (inserisci nella mail quante più informazioni possibili riguardo alla destinazione e ai prodotti che desideri acquistare, così da permetterci di fornirti informazioni quanto più concrete riguardo alla tua richiesta: costi di spedizione e tempi di consegna.